여긴 스타벅스야 독서실이야? 카공족 자리 점유 논란, 어디까지 봐줘야 할까

📊 카페가 된 독서실? 스타벅스 '자리 점유' 논란 다시 불거져

최근 한 스타벅스 매장에서 개인 칸막이와 장비를 설치한 후 3시간 이상 자리를 비운 손님의 사례가 SNS를 통해 논란이 되고 있습니다. 카페에서 장시간 공부하거나 일하는 '카공족' 문제가 다시 화두에 오르며 카페 공간 이용 에티켓에 대한 사회적 토론이 재점화되었습니다. 이는 지난해 발생한 '프린터기 반입' 및 '대형 모니터 설치' 사례에 이은 또 하나의 논란으로, 카페의 공공성과 개인 이용 방식에 대한 균형 문제를 제기하고 있습니다.

<<출처_아시아경제>>

🔍 "3시간 동안 감감무소식" 개인용 칸막이까지 설치한 카페 이용객

요즘 카페는 단순히 음료를 마시는 공간을 넘어 다양한 용도로 활용되고 있습니다. 특히 공부나 업무를 위해 장시간 머무는 이들을 일컫는 '카페+공부족'의 줄임말인 '카공족'이 늘면서 공간 활용을 둘러싼 논쟁이 끊이지 않고 있는데요. 최근 또 한 번의 논란거리가 SNS를 달구고 있습니다. 💭

지난 19일, 한 SNS 이용자가 스레드에 공유한 게시물이 뜨거운 반응을 불러일으켰습니다. "동네 커피전문점에 외출 문제 손님이 있다"라는 제목의 이 게시물에는 한 프리미엄 커피 브랜드 매장 테이블에 개인용 칸막이가 설치되어 있고, 그 안에 헤드셋, 키보드, 마우스, 태블릿 등 각종 전자기기가 놓여있는 모습이 담겨 있었습니다. ☕💻

게시물 작성자는 "이런 식으로 자리를 확보해 두고 실제로는 자리에 없는 경우가 빈번하다"며 "이날은 제가 3시간 동안 매장에 있었지만, 해당 자리 주인은 단 한 번도 돌아오지 않았다"고 설명했습니다. 특히 "규모가 작은 매장이라 자리가 부족해 기다리는 손님들도 있는데, 실제로 사용하지도 않으면서 자리만 차지하는 건 도를 넘은 행동"이라고 지적했습니다. 👀

해당 게시물에 또 다른 SNS 이용자는 동일한 장면을 목격했다며 추가 사진을 공유하기도 했습니다. 이 이용자에 따르면 문제의 자리 주인은 "긴 머리를 한 남성으로, 검은색 마스크로 얼굴을 가리고 있었다"고 전했습니다. 🧑‍💻

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🤔 "독서실인가요?" 시민들의 다양한 반응

이 사연이 알려지자 많은 네티즌들은 비판적인 의견을 쏟아냈습니다:

• "사진만 봐서는 커피숍이 아닌 공유 오피스처럼 보여요"
• "이제는 커피 전문점도 일정한 규제가 필요한 시점인 것 같아요"
• "저 많은 장비를 어떻게 다 들고 다니는 거죠?"
• "사진에 바나나 껍질이 보이는데, 커피도 아닌 가장 저렴한 1,500원짜리 바나나 하나로 하루종일 자리를 차지하나요?"
• "차라리 독서실에 가는 게 더 효율적이지 않을까요?"
• "카공족은 정말 주변 사람들에게 불편을 줍니다"

📚 반복되는 '카공족' 논란의 역사

사실 커피 전문점에서 장시간 자리를 차지하는 이용객들을 둘러싼 논란은 이번이 처음은 아닙니다. 과거에도 유사한 사례들이 여러 차례 화제가 된 바 있습니다. 🔄

2023년 11월에는 한 매장에서 프린터기까지 반입해 업무를 보는 이른바 '안동 전기 과다사용 논란'이 화제가 됐습니다. 같은 해 4월에는 노트북과 대형 사무용 모니터를 설치하고 작업하는 모습이 공유되어 온라인에서 큰 논란을 불러일으키기도 했죠. 📱🖨️

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💡 카페 공간 활용, 어디까지가 적절할까?

이러한 사례들은 커피 전문점이라는 공간의 본질적 목적과 이용 방식에 대한 근본적인 질문을 던집니다. 한 잔의 음료 값으로 얼마나 오랜 시간 머물러도 괜찮은 걸까요? 다른 손님들의 이용 기회를 제한하는 행동은 어디까지 허용되어야 할까요? 🤷‍♀️

카페 공간은 분명 다양한 활동이 가능한 열린 장소입니다. 그러나 모든 이용객이 함께 사용하는 공공의 성격도 지니고 있죠. 특히 혼잡한 시간대에 자리는 부족한데 실제로 사용하지도 않으면서 장시간 자리를 점유하는 행동은 다른 이용객들의 불편을 초래할 수 있습니다. ⏱️

🌏 해외 카페는 어떻게 관리할까?

일부 해외 카페들은 이런 문제에 대응하기 위해 다양한 정책을 도입하고 있습니다:

• 시간제 요금: 음료 주문 후 기본 시간(보통 1~2시간) 이후에는 추가 요금이 발생
• Wi-Fi 사용 제한: 음료 구매 시 제공되는 Wi-Fi 이용권으로 시간 관리
• 혼잡 시간대 제한: 점심시간 등 혼잡한 시간대에는 노트북 사용 금지
• 전용 공간 분리: 음료만 즐기는 공간과 작업 가능 공간을 분리 운영

이러한 방식은 모든 이용객이 공평하게 공간을 사용할 수 있도록 돕는 방안으로 주목받고 있습니다. 🌐

🤝 상생을 위한 카페 에티켓

누구나 편안하게 카페를 이용하기 위해서는 기본적인 에티켓이 중요합니다:

1. 혼잡 시간대 주의하기: 사람이 많은 시간에는 장시간 이용을 자제하기
2. 적절한 음료 소비: 장시간 이용 시 추가 주문으로 매장 이용에 기여하기
3. 지나친 공간 점유 자제: 개인 물품으로 필요 이상의 공간을 차지하지 않기
4. 자리 비울 때는 짧게: 불가피하게 자리를 비울 때는 최소한의 시간으로 제한하기
5. 주변 배려하기: 소음, 냄새 등으로 다른 이용객에게 불편을 주지 않기

✨ 배려가 만드는 더 나은 카페 문화

카페는 누구에게나 열린 공간이지만, 그만큼 서로를 배려하는 문화가 중요합니다. 한 잔의 커피와 함께 잠시 일상에서 벗어나 휴식을 취하거나, 업무와 공부를 하는 공간으로서 카페의 역할은 분명 중요합니다. 그러나 그 공간이 모두에게 공평하게 열려있기 위해서는 이용자 모두의 작은 배려와 에티켓이 필요하지 않을까요? 💭

여러분은 카페 이용에 대해 어떤 생각을 가지고 계신가요? 편안하게 의견을 나눠주세요! 👇💬

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