반복되는 예스24 전산망 마비, 고객 신뢰 붕괴 이유

 

<<출처_YTN>>

🚨 2천만 회원 분노! 대한민국 대표 인터넷 서점 Yes24, 또다시 랜섬웨어 공격의 충격적인 전말 🚨

안녕하세요, 잡학다식(雜學多識)입니다. 한국 최대 인터넷 서점 Yes24가 또 한 번 뜻밖의 전산망 중단 사태를 겪으며 전국 2천만 회원을 당황과 분노에 빠뜨렸습니다. 이번 사건은 불과 두 달 사이 두 번째로 발생한 대규모 랜섬웨어 공격으로, 특히 DAY6(데이식스)의 10주년 콘서트 티켓 예매를 기다리던 팬들에게는 비할 데 없는 좌절을 안겨주었죠. 이 글에서는 SBS 뉴스 영상을 바탕으로 이번 사태의 배경과 문제점, 그리고 앞으로의 전망까지 상세히 풀어보려 합니다.

<<출처_연합뉴스>>

---

728x90

🔍 불과 두 달 만에 다시 덮친 랜섬웨어 공격의 충격 🔍

2025년 6월 9일 새벽, Yes24는 예상치 못한 랜섬웨어 공격을 당하며 전산 시스템이 멈추는 초비상 상황을 맞았습니다. 😨 랜섬웨어는 해커가 시스템 데이터를 암호화한 뒤 이를 복호화하는 대가로 금전을 요구하는 악성 해킹 수법으로, 예스24는 서버 일부가 암호화되어 앱과 웹사이트 모두 접속 불능 상태에 빠졌습니다.

이로 인해 도서 주문은 물론 음반 구매와 공연 티켓 예매 서비스까지 전면 마비됐고, 사용자들은 큰 불편을 겪었습니다. 특히 2천만 명에 달하는 회원들이 이용하는 서비스인 만큼 피해 규모는 막대했습니다. 🚫📚🎟️ DAY6 팬들은 고대하던 10주년 콘서트 티켓 예매를 앞두고 서비스 장애를 겪으며 큰 좌절감에 빠졌죠.

---

⚠️ 반복된 공격, 무너진 신뢰와 의혹들 ⚠️

이번 사태는 작년 6월에 처음 발생한 랜섬웨어 공격 사고에서 불과 두 달 만에 다시 발생한 일인데요, 당시 예스24는 처음에는 단순 시스템 장애라고 발표했으나, 이후 국회와 언론을 통해 공격 사실이 밝혀지며 기업의 은폐 의혹과 무책임한 대응으로 비난이 쇄도했습니다. 😱

더욱 충격적인 점은, 작년 해킹 사건 이후 해커들이 요구한 몸값을 비트코인으로 지불해 사태를 일단락 지었다는 의혹까지 제기된 사실입니다. 💰 이로 인해 예스24의 보안 관리 수준과 위기 대응 능력에 대한 우려가 증폭됐으며, 고객 정보가 안전한지에 대한 불안감도 커졌습니다. 고객들은 “두 달 만에 또 같은 일이 반복된다니 신뢰가 무너졌다”는 강한 비판을 쏟아냈습니다. 💔

<<출처_뉴시스>>

---

 

📣 정부 조사 착수, Yes24 보안 점검의 현황과 과제 📣

한국인터넷진흥원(KISA)은 이번 사고를 매우 심각하게 받아들이고 현장에 직접 조사팀을 파견해 예스24의 정보 보안 취약점을 면밀히 들여다보고 있습니다. 🕵️♂️ 이번 조사는 단순한 서비스 복구를 넘어 시스템 전반의 보안 체계 강화와 재발 방지에 초점을 맞추고 있죠.

KISA 측은 공격 방식과 침투 경로, 내부 취약점 파악 뿐만 아니라 향후 랜섬웨어 대응 매뉴얼 강화를 위한 기술적 조언과 지원을 아끼지 않고 있습니다. 이번 사건을 계기로 예스24 뿐만 아니라 국내 다수 온라인 서비스 기업들도 보안에 긴장감을 높이며 방어 체계를 다시 점검하는 계기가 되었습니다. 🛡️

---

🤔 왜 랜섬웨어 공격은 이렇게 끊이지 않을까? 🤔

랜섬웨어 공격이 끊임없이 반복되는 이유는 이 공격 수법이 점점 더 지능화, 조직화되고 있기 때문입니다.

• 과거와 달리 단순 무차별 이메일 유포보다는 기업 특정 취약점을 노려 정밀 공략하는 방식으로 발전해 보안 사각지대가 심화되고 있습니다. 🎯
• 많은 기업이 보안 투자를 소홀히 하거나 오래된 서버를 계속 사용하며 기본적인 보안 패치 미흡으로 해킹에 취약해집니다.
• 내부 직원 관리가 허술하여 실수 또는 부주의로 랜섬웨어가 침투하는 경우도 적지 않습니다. 🧑💻

이번 Yes24 사건은 많은 기업들이 더 이상 '남의 이야기'로 치부할 수 없다는 사실을 다시 한번 경고했습니다.

---

💡 소비자가 알아야 할 정보 보호 및 대응 전략 💡

우리 소비자들도 자신을 지키는 노력이 필요합니다.

• 비밀번호 관리 강화: 사이트별 고유 비밀번호 사용과 정기 변경은 필수입니다. 🔑
• 개인정보 입력 주의: 꼭 필요한 정보 외에는 입력을 최소화하고, 불필요한 정보는 삭제 요청하세요.
• 자료 백업 습관화: 중요한 파일과 정보를 외장 하드/클라우드에 자주 백업하는 습관이 중요합니다. 💾

<<출처_yes24 홈페이지>>

---

✨ 마치며 ✨

예스24의 연이은 랜섬웨어 공격 사태는 단순 쇼핑 장애를 넘어 우리 사회 전반의 사이버 보안 취약점과 이에 따른 신뢰 문제를 일깨우는 심각한 사건입니다. 기업과 정부, 그리고 소비자 모두가 함께 노력하여 더 안전한 인터넷 환경을 만들어 나가야 할 때입니다.

여러분은 이번 예스24 사건에 대해 어떻게 생각하시나요? 댓글로 여러분의 의견과 경험을 자유롭게 나눠 주세요! 👇 다음에도 유익한 정보로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다! 🙏📚✨

📚 예스24 해킹 사태, 나흘째 장기화…고객 불편 극심 😞

대법원 판결 거스른 윤석열 정부의 역사 쿠데타, 그는 어느 나라 대통령이었나?

미국 화폐에 담긴 한국계 여성 스토리, 스테이시 박 밀번 이야기

학부모 갑질 논란 확산…교권 보호 강화 필요성 대두

신천지 위장단체, 청년 포섭 행사 잠입 취재 – 홍대 거리서 벌어진 은밀한 포교 수법