25만원 시술 먹튀한 손님, SNS엔 인증샷 올려… 자영업자 분노

<<출처_JTBC News>>

소상공인을 울리는 '서비스 먹튀' 실태와 대처법 🛑

안녕하세요, 오늘은 네일샵 업계에 크게 화제가 된 ‘먹튀’ 손님 사건에 대해 이야기해 보려고 합니다. 이와 유사한 사례가 여러 번 반복되고 있는데, 피해를 직접 겪은 사장님의 실제 경험을 바탕으로 생생하게 풀어보겠습니다.📝

서울 은평구 네일샵에서 예약 없이 방문한 손님이 시술 후 결제를 미루고 결국 돈을 내지 않고 사라지는 ‘먹튀’ 사건이 발생했습니다. 해당 여성은 네일샵뿐 아니라 인근 옷가게에서도 유사 수법으로 3만 원을 결제하지 않고 떠났으며, 이후 자신의 SNS에 네일샵 시술 인증샷까지 올렸습니다. 네일샵 사장은 경찰에 신고했고, 피해 사실을 알렸으나 아직 경찰이 피의자 신원을 특정하지 못한 상황입니다.

<<출처_JTBC사건반장 캡쳐>>

---

반응형

🚩 네일샵 매장에 불쑥 찾아든 예고 없는 방문

서울 은평구에서 네일샵을 운영 중인 한 사장님은 지난 8일 오전 11시 45분, 예약도 없이 찾아온 여성 손님을 맞이하게 됩니다. 이 여성은 “네일아트와 패디큐어를 함께 받고 싶다”고 했으나 마침 점심시간과 겹치는 바람에 시술이 어렵다고 안내했지만, “기다리겠다”는 강한 의지를 보였습니다. 결국 사장님은 패디큐어를 먼저 진행했고, 점심시간이 끝난 후 네일아트를 이어서 시술해 주기로 합니다. 손님은 “둘 다 받은 뒤 한 번에 결제하겠다”며 일단 헤어졌죠.

---

🪞 수상한 행동의 연속, 그리고 지연되는 시술

이 손님은 다시 매장으로 와서 추가 시술을 요청했습니다. 시술 도중에도

• 본인 사적인 이야기를 쉴 새 없이 늘어놓고
• “배가 고프다”며 나가서 음식을 사오는 등
• “화장실 다녀오겠다”, “담배 피우고 오겠다”며 자리를 여러 번 비웠습니다.
• 허리가 아프다며 ‘서서 시술’을 요구하여 네일 아티스트는 무리한 자세로 작업을 이어가야 했습니다.

보통 2시간 20분 정도 걸리는 네일아트 시술이 3시간을 훌쩍 넘어서야 마무리됐습니다. 시술비는 총 25만 5천 원이 나왔죠.

<<출처_JTBC사건반장 캡쳐>>

---

728x90

🏧 결제하러 간다더니… 끝내 돌아오지 않은 손님

시술이 모두 끝난 뒤, 손님은 “점심시간에 이미 현금을 찾아뒀지만, 옷가게에서 다 써버려서 당장 결제할 돈이 없다”고 말했습니다.
현금을 찾아온다며 가방을 두고 매장을 떠났지만, 끝내 돌아오지 않았습니다.
사장님은 시술 중 교환한 손님의 SNS와 전화번호로 연락을 시도했지만 닿을 수 없었습니다.

---

🛍️ 피해는 네일샵만이 아니었다

혹시나 하는 마음에, 손님이 언급했던 인근 옷가게에 문의를 해 보았습니다.
그러자 깜짝 놀랄 소식이 기다리고 있었습니다.

옷가게 점장에 따르면, 이 여성은 네일샵 방문 전에 옷가게에 들러 17만원어치 옷을 고르고 14만원만 결제한 뒤 “3만원은 현금 찾아다 주겠다”며 본인의 물건을 매장에 둔 채 나갔지만 다시 돌아오지 않았다고 합니다.
운 좋게도 옷가게 점장은 SNS로 이 손님에게 경찰 신고를 언급하며 압박을 해, 미지급 금액 3만원을 계좌이체로 돌려받았다고 전해졌습니다.

<<출처_JTBC사건반장 캡쳐>>

---

 

📱 SNS 인증까지… 피해 사장님의 분노

황당한 점은 여기서 끝나지 않았습니다. 이 여성은 오히려 자신의 SNS에 네일샵에서 받은 네일아트 인증샷을 당당하게 업로드한 것입니다.
그와 동시에, 네일샵 사장의 연락처와 SNS 계정은 차단되었고, 이후에도 연락은 닿지 않았습니다.

사장님은

• “처음부터 시술을 나중에 한꺼번에 결제하겠다는 말이 수상했지만, 연락처와 SNS를 알려줘서 의심이 줄었다”
• “마지막에 가방을 두고 나갔기에 설마 했지만 결국 이렇게 당했다”
  
  고 울분을 토했습니다.

---

👮 경찰 신고 그 이후

결국 네일샵 사장은

• 해당 손님의 연락처, 이름, 시술 당시의 CCTV 영상 등 각종 정보와 함께 경찰에 신고를 진행했습니다.
  
  다만 아직까지 경찰이 피의자의 신원을 특정하지 못한 것으로 전해졌습니다.

이런 일련의 사정을 접한 누리꾼들은 “유사범죄가 반복된다”, “왜 돈 없는 사람이 이런 일을 하냐”, “주변은 금방 알 텐데” 등 공분을 나타냈습니다.

<<출처_JTBC사건반장 캡쳐>>

---

❗ 네일샵 ‘먹튀’ 범죄, 왜 반복되나?

이번 사례 외에도 네일샵, 미용실 등 이용업종에서 ‘먹튀’ 사건은 반복적으로 발생하고 있습니다.

• 예약 없이 찾아오는 손님
• 시술 중 여러 핑계로 자리 비움
• 마지막에 “돈은 나중에” 요구
• 거짓 연락처, 혹은 명의 도용
  
  이런 패턴이 반복되고 있어 주의가 필요합니다.

특히 SNS, 휴대전화, CCTV 등 디지털 기록이 남음에도 불구하고, 실제로 미수금을 받기는 쉽지 않은 현실입니다.

---

💡 “먹튀” 방지, 무엇이 필요할까?

네일샵 등 소상공인 매장에서는

• 예약제 운영 유지
• 시술 전 일부라도 금액을 선결제 요구
• 수상한 점 있으면 시술 거부 및 사전신고
  
  등의 자체적인 방어책 마련이 현실적으로 가장 나은 대책으로 꼽힙니다.

실제 시술 전 예약금이나, 모바일 결제 선불 시스템을 활용하는 방법도 확실한 대응방안이 될 수 있습니다.

---

📝 사장님들의 마음을 위로하며

이번 사건은 단순한 경제적 손실을 넘어,
현장에서 일하는 소상공인들에게 큰 정신적 피로와 배신감을 안깁니다.
업주 한 분 한 분의 노력이 존중받는 환경이 하루빨리 조성되길, 그리고 이런 억울한 피해가 줄어들길 진심으로 바랍니다.

여러분이 겪으셨던 유사 '먹튀' 경험, 혹은 효과적인 방지방법이 있다면 댓글로 자유롭게 공유해 주세요.
함께 정보 나눔으로 건강한 소비문화를 만들어 나갈 수 있기를 희망합니다.💪🧑‍🎨

읽어주셔서 감사합니다.
모두 안전하고 존중받는 매장생활 이어가시길 바랍니다! 🌈

---

 

공동주택의 민낯? 아파트 주차 문제로 벌어진 황당 난동 사건

📺 "MBC 故 오요안나 사건, 고용부 특별감독 결과와 그 의미"

대구 감금 성매매 사건 전말… 20대 여성 조직적 성착취 강요, ‘그것이 알고 싶다’ 통해 재조명

안동 고등학교 시험지 유출 사건…학부모·전직 교사 등 3명 구속

 

듀라텍스 냉감 쿨매트 - 쿨매트 | 쿠팡

※ 이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.